Declaração de Acessibilidade do Site
Nome e Morada da Empresa:
KOKI Iberia, S.A.U.
C/ Bell, 8
28906 Getafe (Madrid)
Domínio: https://my.hikoki-powertools.eu
Email metabo(at)metabo.de
1. Introdução
Na KOKI Iberia S.A.U., estamos empenhados em garantir que os nossos websites e aplicações móveis são acessíveis de acordo com os requisitos legais aplicáveis e a norma WCAG 2.1 Nível AA (correspondente à norma EN 301 549:2021, Capítulo 9).
Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao website https://my.hikoki-powertools.eu, onde os clientes podem registar as máquinas adquiridas para serviços de extensão de garantia, aceder a listas de peças sobresselentes e documentos associados, tais como instruções de funcionamento, e utilizar outros serviços de apoio.
2. Situação de conformidade com os requisitos de acessibilidade
Este site cumpre em grande parte os requisitos de acessibilidade de acordo com a norma WCAG 2.1 Nível AA (em conformidade com a norma EN 301549:2021 Capítulo 9) e, portanto, é acessível.
O conteúdo indicado abaixo não está acessível pelos seguintes motivos (conteúdo inacessível):
Documentos PDF: Alguns dos nossos documentos PDF não são acessíveis. Estamos a trabalhar para os adaptar o mais rapidamente possível ou para oferecer alternativas acessíveis.
Imagens sem texto alternativo: Algumas imagens no site não têm texto alternativo. Revemos e atualizamos este conteúdo constantemente.
Links para documentos ou sites externos a este site podem levar a conteúdos inacessíveis.
Trabalhamos continuamente para eliminar gradualmente as barreiras existentes.
3. Observações e dados de contacto
Notou alguma dificuldade em aceder ao conteúdo do site https://my.hikoki-powertools.eu?
Nesse caso, não hesite em contactar-nos. Agradecemos o seu feedback e esforçar-nos-emos para remover quaisquer obstáculos que nos apresente o mais rapidamente possível, dentro das nossas capacidades técnicas e económicas.
Por favor, descreva o problema com a maior precisão possível, especificando idealmente a página em questão (por exemplo, fornecendo o URL), uma breve descrição do obstáculo e, se possível, informações sobre o dispositivo, o sistema operativo e o browser que está a utilizar. Isto irá ajudar-nos a identificar os obstáculos existentes e a removê-los da forma mais eficiente possível.
Pode informar-nos sobre problemas de acessibilidade usando o seguinte método de contacto:
Email: metabo(at)metabo.de
4. Elaboração desta declaração de acessibilidade
Esta declaração foi criada em 30 de junho de 2025. As declarações relativas à conformidade com os requisitos de acessibilidade nesta declaração baseiam-se numa avaliação independente, realizada através realizada por um fornecedor de serviços externo.
Esta declaração de acessibilidade foi elaborada com o máximo cuidado. No entanto, os erros não podem ser completamente descartados. Caso encontre algum erro nesta declaração, agradecemos que nos comunique através dos canais de comunicação acima mencionados.
Este documento foi atualizado em: 30 Junho 2025.
Próxima revisão: Anualmente, a 31 de Maio de cada ano.